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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable du traitement

Individual Entrepreneur Valentin Limited, entreprise individuelle enregistrée en Géorgie sous le numéro d'identification 302377005, 26 rue Ivane Javakhishvili, local N16, district de Chugureti, Tbilissi, Géorgie, représentée par Valentin Le Normand. Contact : contact@arnaques-rencontres.fr

Ce que nous collectons, et pourquoi

Lire les articles, utiliser le vérificateur d'arnaques ou le vérificateur d'agence ne demande aucune donnée personnelle. Ces deux outils fonctionnent dans votre navigateur : vos réponses ne nous sont pas transmises.

Lettre d'information

Votre adresse e-mail, pour vous envoyer la lettre. Votre inscription n'est enregistrée qu'après un clic sur le lien de confirmation reçu par e-mail, valable 48 heures. Chaque lettre contient un lien de désinscription. Base légale : votre consentement.

Diagnostic et consultation

Pour commander un diagnostic ou réserver une consultation, vous indiquez votre prénom et votre e-mail, et si vous le souhaitez votre nom, votre téléphone et un message. Le téléphone est demandé pour la consultation. Ces données servent à traiter la commande, à organiser la consultation sur Zoom et à vous écrire à son sujet. Elles sont aussi rangées dans le fichier clients commun aux sites de l'éditeur, sans inscription à la lettre d'information. Base légale : l'exécution du contrat.

Dossier du diagnostic

Après le paiement du diagnostic, un formulaire vous permet de décrire votre situation : plateforme, durée des échanges, sommes demandées ou envoyées, récit, et ce que vous savez de la personne en cause (nom, pays, lien vers son profil). Vous pouvez y joindre des captures d'écran et des photos. Ces éléments servent uniquement à l'analyse de votre situation, avec l'accord que vous donnez dans le formulaire. Les fichiers sont stockés dans un espace privé, ne sont jamais publiés, et ne s'ouvrent que par des liens d'accès temporaires réservés à l'équipe.

Paiement

Le paiement se fait sur la page sécurisée d'un prestataire de paiement (Bonzai ou SquidLane), qui reçoit votre nom, votre e-mail et la référence de la commande. Vos données bancaires sont saisies chez lui : nous ne les voyons pas et ne les conservons pas.

Sécurité des formulaires

Les formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui vérifie, à partir de signaux techniques du navigateur et de l'adresse IP, qu'ils sont envoyés par une personne et non par un robot. Pour limiter les envois répétés, nous comptons vos envois à partir d'une empreinte de votre adresse IP, et non de l'adresse elle-même. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site.

Cookies et mesure d'audience

Sans votre accord, le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Il garde seulement en mémoire, dans votre navigateur, votre choix dans le bandeau cookies, pendant six mois, et la langue du site, le temps de la visite.

Si vous acceptez, nous mesurons l'audience avec PostHog : pages vues, clics, parcours, et enregistrement du déroulé de certaines visites, dans lequel les champs de formulaire restent masqués. PostHog dépose pour cela un cookie d'une durée de douze mois et des données dans le stockage de votre navigateur. Base légale : votre consentement.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le bouton présent en bas de chaque page. Un refus efface de votre navigateur le cookie et les données de PostHog.

Les pages de paiement et la vérification anti-robot relèvent de leurs prestataires, qui peuvent déposer leurs propres cookies techniques.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Seuls l'éditeur et les prestataires qui en ont besoin pour rendre le service y ont accès :

  • Vercel : hébergement du site et stockage privé des pièces jointes du dossier ;
  • Supabase : fichier clients, lettre d'information et dossiers du diagnostic, hébergés dans l'Union européenne ;
  • un serveur dédié de l'éditeur : commandes et réservations ;
  • Resend : envoi des e-mails ;
  • Bonzai et SquidLane : paiement ;
  • Zoom et Google Agenda : tenue et planification de la consultation ;
  • Telegram : messagerie par laquelle l'équipe est avertie d'une commande et reçoit le dossier du diagnostic ;
  • Cloudflare : protection des formulaires contre les robots ;
  • PostHog : mesure d'audience, avec votre accord.

Transferts hors de l'Union européenne

Vercel, Resend, PostHog, Zoom, Google et Cloudflare sont établis aux États-Unis. Les transferts vers ces prestataires sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE – États-Unis. L'éditeur, établi en Géorgie, consulte les commandes et les dossiers depuis la Russie.

Durée de conservation

  • Commandes, réservations et dossier du diagnostic, pièces jointes comprises : le temps de la prestation, puis 3 ans après la fin de la relation ;
  • factures : la durée imposée par la loi ;
  • lettre d'information : jusqu'à votre désinscription ;
  • choix du bandeau cookies : six mois ; cookie de PostHog : douze mois ;
  • empreinte de l'adresse IP : quelques jours.

Vos droits (RGPD)

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en demander la portabilité, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant. Écrivez à contact@arnaques-rencontres.fr : nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

Extension Chrome

L'extension Bouclier Anti-Arnaque dispose de sa propre politique de confidentialité (aucune donnée collectée).